Perumda Tirta Mountala Turunkan Tim Penertiban Tunggakan Air di Darul Imarah

CEK SEMUA LAYANAN KAMI DISINI

KOTA JANTHO — Guna menekan angka tunggakan pembayaran dan meningkatkan kedisiplinan pelanggan, Perumda Tirta Mountala Cabang Darul Imarah mengaktifkan Tim Pemutusan Tunggakan Air. Langkah penertiban ini menyasar pelanggan yang belum melunasi tagihan selama lebih dari tiga bulan, sesuai dengan instruksi Kantor Pusat PDAM Tirta Mountala Aceh Besar. 

Petugas di lapangan dibekali data akurat untuk melakukan tindakan tegas berupa pembongkaran meteran hingga penutupan sambungan air ke instalasi rumah.

Kepala Cabang Darul Imarah, Muhammad Taufik, S.M., menjelaskan bahwa meskipun penindakan dilakukan secara tegas dan terukur, para personel tetap dibekali etika komunikasi yang mengedepankan pendekatan persuasif, ramah, serta bersahabat. Ia mengimbau masyarakat untuk selalu disiplin membayar rekening air tepat waktu guna mengoperasionalkan layanan dengan lancar. 

Selain itu, warga juga diingatkan untuk menghindari praktik sambungan ilegal dan diimbau datang langsung ke kantor resmi jika membutuhkan pemasangan baru.

Penertiban ini merupakan komitmen Perumda Tirta Mountala dalam menjaga aset daerah, meningkatkan kualitas pelayanan, dan memastikan ketersediaan air bersih secara adil bagi seluruh masyarakat di Kabupaten Aceh Besar. 

Dengan kepatuhan para pelanggan, pengelolaan sumber daya air dapat berjalan lebih optimal demi kepentingan bersama.