CEK SEMUA LAYANAN KAMI DISINI
Langkah taktis ke sumber air baku tersebut dipimpin langsung oleh Anggota Dewan Pengawas Perumda Tirta Mountala, Arziqi Mahlil, serta Perwakilan Manajemen, Muhammad Taufik, S.AP., dengan didampingi oleh Tim Cabang Jantho yang terdiri dari M. Nasir dan Masykur Amir, serta Marthunis Muhammad, S.M. Peninjauan ini difokuskan untuk mengidentifikasi penyebab gangguan secara mendalam sekaligus memastikan kelancaran suplai air baku dari titik hulu hingga menuju ke jaringan distribusi rumah-rumah pelanggan.
Dalam kesempatan tersebut, Anggota Dewan Pengawas Perumda Tirta Mountala, Arziqi Mahlil, menegaskan pentingnya kecepatan eksekusi dan penanganan langsung di lapangan dalam merespons setiap laporan dari masyarakat. Pihaknya memastikan fungsi kontrol dari jajaran Dewan Pengawas berjalan penuh agar manajemen bergerak cepat tanpa menunda-nunda perbaikan.
Arziqi menyampaikan bahwa langkah turun ke lokasi ini adalah untuk memastikan keluhan warga Jantho direspons dengan tindakan nyata, sehingga manajemen dapat berfokus menjaga keandalan fasilitas intake demi memberikan kepastian layanan bagi seluruh masyarakat di Kota Jantho dan Aceh Besar.
Dari sisi operasional, Perwakilan Manajemen Perumda Tirta Mountala, Muhammad Taufik, S.AP., menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang dirasakan oleh para pelanggan selama beberapa waktu terakhir. Ia menjamin bahwa jajaran manajemen beserta tim teknis di lapangan terus berupaya mengoptimalkan daya serap intake serta menyiagakan langkah pemeliharaan rutin di kawasan pegunungan Krueng Mountala.
Muhammad Taufik menambahkan bahwa pemantauan debit air baku dilakukan secara berkala agar pasokan air ke kawasan pemukiman warga dapat kembali stabil dan kontinyu. Sinergi dan penanganan langsung di lapangan ini menjadi bukti komitmen nyata jajaran Perumda Tirta Mountala dalam menyelesaikan kendala operasional demi menjamin kenyamanan seluruh pelanggan.
