Bangka Belitung, Growmedia,indo,com-
Sungailiat — Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Sungailiat menerima kunjungan Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, Kamis (1/10/2026), guna meninjau langsung pelaksanaan administrasi dan pelayanan publik bagi masyarakat serta Warga Binaan. Kunjungan ini ditujukan menjamin seluruh proses berjalan tertib, transparan, akuntabel, dan sejalan dengan ketentuan yang berlaku.
Kedatangan tim Ombudsman disambut langsung oleh Kepala Lapas Sungailiat, Jayadikusumah, didampingi jajaran pejabat struktural. Tim melakukan peninjauan menyeluruh mencakup layanan kunjungan, kesehatan, pengaduan, keterbukaan informasi, kelengkapan administrasi, hingga kemudahan akses bagi penerima layanan. Selain itu, tim juga mewawancarai sejumlah Warga Binaan untuk mendapatkan gambaran langsung kualitas pelayanan dan program pembinaan yang diterima.
“Kegiatan ini menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus memastikan seluruh pelayanan kepada masyarakat maupun Warga Binaan berjalan secara optimal, transparan, akuntabel, serta sesuai standar.”Jayadikusumah, Kepala Lapas Sungailiat
Jayadikusumah menegaskan komitmen pihaknya untuk terus melakukan perbaikan dan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengguna layanan.
Sementara itu, Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Babel, Mariani, menyampaikan bahwa peninjauan mencakup kesesuaian administrasi sekaligus implementasi di lapangan. Wawancara langsung dengan Warga Binaan menjadi bagian penting untuk mengetahui bagaimana layanan dirasakan penerima manfaat.
“Harapannya, seluruh pelayanan dapat terus dilaksanakan secara konsisten sesuai standar dan ketentuan yang berlaku.” Mariani, Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Babel
Lapas Sungailiat menyatakan hasil peninjauan beserta masukan yang diberikan akan menjadi dasar perbaikan berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, responsif, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat serta Warga Binaan.
