Operator SDN-01 Rancalabuh Tanggapi Ketidakhadiran Siswa dengan Tidak Profesional, Wali Murid Kecewa

Tangerang, 4 September 2024 – Seorang wali murid dari SDN-01 Negeri Rancalabuh merasa kecewa dengan tanggapan yang diberikan oleh operator sekolah saat mengonfirmasi ketidakhadiran anaknya karena sakit. Kejadian ini bermula ketika Yudi Sayuti, wali murid, mengirim pesan melalui WhatsApp pada pukul 09.00 WIB (04/09/2024) untuk memberitahukan bahwa anaknya tidak dapat hadir ke sekolah karena sedang sakit. 

Dalam pesannya, Yudi berharap informasi ini dapat diteruskan kepada guru kelas. Namun, respons yang diterima justru mengecewakan. Operator sekolah merespons dengan mengatakan, "Tanya saja sama gurunya, saya bukan gurunya." Tanggapan tersebut dinilai tidak profesional dan membuat Yudi merasa kurang dihargai. Seharusnya, operator sekolah sebagai penghubung antara orang tua dan pihak sekolah dapat membantu menyampaikan informasi penting tersebut kepada pihak yang berkepentingan.

Kejadian ini memunculkan pertanyaan mengenai pentingnya pelatihan serta penekanan pada sikap profesionalisme bagi staf sekolah, terutama mereka yang berinteraksi langsung dengan orang tua murid. Diharapkan, pihak sekolah dapat segera mengambil langkah perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang, dan komunikasi antara sekolah dengan wali murid dapat berjalan lebih baik di masa depan.

(Red/tim)